Här hittar du våra villkor för avbokning, ombokning och köp — samt hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi har skrivit det så tydligt vi kan.
Du kan avboka din plats fram till 14 dagar före bokat datum och få tillbaka kursavgiften — minus anmälningsavgiften (500–1 000 kr beroende på kurs). Vid avbokning senare än 14 dagar före kursstart sker ingen återbetalning, oavsett anledning.
Om du vid bokningstillfället betalar en ombokningsavgift kan du boka om till ett annat datum fram till 7 dagar före kursstart, i mån av tillgängliga tider. Vi kan tyvärr inte garantera samma båt eller skeppare vid ombokning. Ombokningsrätten gäller fram till och med påföljande säsong.
Vill du kunna avboka med kort varsel — t.ex. vid sjukdom — rekommenderar vi att du tecknar ett avbeställningsskydd hos ERV (ca 6 % av kursavgiften). OBS: försäkringen måste tecknas inom två dagar efter bokning. Gäller för alla som bor i Norden.
Kan du inte delta? Du får gärna sätta in en ersättare som tar din plats — det ordnar du själv.
Om skepparen blir sjuk eller båten inte kan användas, flyttar vi kursen till ett annat datum inom innevarande eller nästkommande säsong — om det passar samtliga deltagare — alternativt genomförs den med annan skeppare/båt. Om inget av detta är möjligt återbetalas hela kursavgiften.
Om färre än två personer har anmält sig kan en kurs komma att ställas in. Du erbjuds då ombokning till annat tillfälle eller full återbetalning. Beslut om inställning tas 10 dagar före kursstart.
Vi seglar i de flesta väderlekar och anpassar segelyta och område efter förhållandena. Om vinden under längre tid (mer än 30 % av seglingstiden) gör det omöjligt att segla, kan seglingen flyttas till ett annat datum. Om det inte går att komma överens om nytt datum återbetalas den del av seglingen som inte kunnat genomföras.
Alla deltagare ska kunna simma minst 200 meter.
Alla våra seglingar och kurser är alkohol- och drogfria. Ingen får vara påverkad av eller inta alkohol eller droger under den tid vi är ute på sjön.
Som kursdeltagare är du försäkrad av BANEM vid svårare olycksfall och förlust av lösöre när du seglar på våra båtar. Vi rekommenderar dock att du kompletterar med en egen olycksfallsförsäkring.
Tjänsterna tillhandahålls av Banem AB, org.nr 559533-1603.
Toppstigen 4, 149 51 Nynäshamn · info@banemsailing.se
Alla priser anges inklusive moms i svenska kronor.
Betalning sker senast 14 dagar före kursstart via mailad faktura eller Swish. Anmälningsavgiften betalas via Swish i samband med bokning.
Du som deltagare ansvarar för att hantera båten varsamt. Vid uppenbar ovarsamhet eller stöld kan du bli ersättningsskyldig för uppkomna skador.
Vid händelser utanför vår kontroll — som krig, naturkatastrofer eller allvarlig smittspridning — kan vi befrias från våra åtaganden. Vi meddelar dig så snart som möjligt om en sådan situation uppstår.
Svensk rätt tillämpas. Tvister prövas av svensk allmän domstol.
🔒 Banem AB (org.nr 559533-1603) är personuppgiftsansvarigt för behandlingen av dina uppgifter. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Vi samlar in de uppgifter du själv anger när du bokar eller kontaktar oss — t.ex. namn, e-postadress, telefonnummer och betalningsinformation.
Vi använder dina uppgifter för att hantera din bokning, skicka bokningsbekräftelser och påminnelser, besvara frågor samt — om du samtycker — skicka nyhetsbrev med erbjudanden och uppdateringar.
Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla syftet med insamlingen, eller så länge vi är skyldiga till det enligt lag. Därefter raderas de.
Vi kan dela dina uppgifter med myndigheter eller leverantörer som hjälper oss att leverera tjänsten. Om någon part befinner sig utanför EU/EES säkerställs överföringen via EU:s standardavtalsklausuler (GDPR art. 45–46).
Du har ett antal rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Här är en enkel översikt:
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och hur vi använder dem.
Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade eller ofullständiga uppgifter kompletterade.
Under vissa omständigheter kan du begära att vi raderar dina uppgifter — «rätten att bli bortglömd».
Du kan begära att vi begränsar hur vi använder dina uppgifter i vissa situationer.
Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format och överföra dem till en annan tjänst.
Du kan invända mot att vi behandlar dina uppgifter med stöd av vårt berättigade intresse.
📩 För frågor eller för att utöva någon av dina rättigheter — kontakta oss på info@banemsailing.se. Du kan även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy@imy.se eller 08-657 61 00.
Vi svarar gärna — skriv till oss på info@banemsailing.se